Về chúng tôi
Ai vận hành 18k
Trang này giải thích cách chúng tôi tổ chức nền tảng, studio nào cung cấp game...
18k
18k - Sảnh slot, bàn trực tiếp và sportsbook với MoMo, ZaloPay
Chúng tôi đưa Pragmatic Play, PG Soft và hơn bảy studio khác vào một sảnh duy nhất để bạn chuyển giữa bàn baccarat trực...
MoMo
ZaloPay
ViettelPay
VNPay
CẤU TRÚC NỀN TẢNG
Con số định nghĩa 18k
2 100+
Phòng slot và trò chơi arcade
9
Studio game quốc tế
4
Phương thức thanh toán địa phương
24/7
Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp
Mục lục
CÁC STUDIO ĐỐI TÁC
Studio cung cấp game cho 18k
Chúng tôi hợp tác với chín studio game quốc tế để lấp đầy sảnh slot, bàn trực tiếp và trò chơi arcade. Pragmatic Play và PG Soft đóng...
Pragmatic Play
PG Soft
Habanero
Microgaming
CQ9
Joker
Spadegaming
JDB
BÊN TRONG SẢNH
18k mang Live Casino, Slots và Sportsbook vào một nơi
Bạn sẽ thấy bàn baccarat và roulette trực tiếp, hơn hai nghìn phòng slot từ chín studio, thị trường thể thao và các trò arcade crash khi mở sảnh.
Live CasinoSlotsSportsbookCrash GamesBingo
CÁC TRANG ĐÁNG ĐỌC
Khu vực trang web bạn nên ghé thăm
Chúng tôi xây dựng một số trang chuyên biệt để bạn hiểu cách hoạt động của 18k trước khi mở tài khoản. Trang về chúng tôi mô tả cách chúng tôi vận...
Các phương thức thanh toán cho tài khoản 18k
Chúng tôi tích hợp bốn cổng thanh toán địa phương để bạn nạp tiền và rút tiền từ tài khoản 18k. MoMo cho phép chuyển tiền...
MoMo
ZaloPay
ViettelPay
VNPay
ĐƯỜNG DẪN TRỢ GIÚP
Cách liên hệ với đội ngũ 18k
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến hai mươi bốn giờ qua ba kênh. Trò chuyện trực tiếp là nhanh nhất; nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải và bạn sẽ được kết nối trong vòng một phút. Email hoạt động tốt cho các câu hỏi phức tạp yêu cầu ảnh chụp màn hình hoặc lịch sử giao dịch; gửi đến địa chỉ hỗ trợ và chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ. Trợ giúp di động cho phép bạn mở vé hỗ trợ từ bảng điều khiển tài khoản điện thoại của mình; vé sẽ hiển thị trong lịch sử tài khoản của bạn với trạng thái cập nhật.
Đội ngũ trực tuyến
Trò chuyện trực tiếp
Trực tuyến hai mươi bốn giờ. Nhấp vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải của bất kỳ trang nào và bạn sẽ được kết nối trong vòng một phút. Thời gian phản hồi trung bình là dưới mười phút.
Gửi câu hỏi phức tạp hoặc ảnh chụp màn hình đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi trả lời trong vòng sáu giờ và giữ chuỗi email trong lịch sử tài khoản của bạn để tham khảo trong tương lai.
Trợ giúp di động
Mở vé hỗ trợ từ bảng điều khiển tài khoản điện thoại của bạn. Vé sẽ hiển thị với trạng thái cập nhật và bạn nhận được thông báo đẩy khi đội ngũ của chúng tôi trả lời.
TRẢI NGHIỆM DI ĐỘNG
Cách 18k hoạt động trên điện thoại của bạn
Bạn không cần tải xuống ứng dụng riêng; mở 18k.pro trong trình duyệt điện thoại và sảnh tải dưới dạng ứng dụng web. Bạn có thể thêm nó vào màn...
Không cần tải xuống ứng dụng
Thêm vào màn hình chính
Phát trực tuyến chất lượng tự động điều chỉnh
Các nút đủ lớn để chạm chính xác
Cuộn nhanh qua danh mục
Cùng lịch sử tài khoản trên mọi thiết bị
Google Play
App Store
18k so với khám phá ngoại tuyến rải rác
Trước khi có các nền tảng như 18k, người chơi phải ghé thăm nhiều trang web để tìm bàn trực tiếp, phòng slot và thị trường thể thao...
| Sảnh hợp nhất so với nhiều trang web | 18k đặt bàn trực tiếp, slot, sportsbook và arcade trong một giao diện. Bạn chuyển đổi giữa các trò chơi mà không thoát và không cần nhớ nhiều thông tin đăng nhập riêng cho từng loại trò chơi. |
|---|---|
| Số dư duy nhất so với nhiều ví | Tài khoản 18k của bạn hiển thị một số dư hoạt động trên mọi trò chơi. Bạn không cần chuyển tiền giữa các ví riêng khi chuyển từ slot sang bàn trực tiếp hoặc sportsbook. |
| Bốn cổng thanh toán so với hỗn hợp nền tảng | Chúng tôi tích hợp MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay trong một màn hình nạp tiền. Bạn không cần học hệ thống thanh toán mới cho mỗi loại trò chơi bạn muốn chơi. |
| Một đội ngũ hỗ trợ so với nhiều kênh | Đội ngũ 18k xử lý câu hỏi về trò chơi, thanh toán và tài khoản từ một cửa sổ trò chuyện trực tiếp. Bạn không cần liên hệ với các đội ngũ hỗ trợ khác nhau cho các vấn đề khác nhau. |
| Lịch sử hợp nhất so với hồ sơ rải rác | Bảng điều khiển tài khoản 18k của bạn hiển thị mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và phiên trò chơi ở một nơi. Bạn xuất toàn bộ lịch sử dưới dạng CSV thay vì tải xuống từ nhiều trang web. |
| Trải nghiệm di động nhất quán so với các ứng dụng khác nhau | 18k chạy trong trình duyệt điện thoại của bạn với cùng giao diện cho mọi loại trò chơi. Bạn không cần tải xuống và học cách sử dụng nhiều ứng dụng riêng cho bàn trực tiếp, slot và sportsbook. |
KHU VỰC DỊCH VỤ
Nơi 18k hoạt động
Chúng tôi chạy 18k cho người chơi tại Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Sảnh mở trong trình duyệt từ bất kỳ tỉnh thành nào và bạn có thể sử dụng MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc VNPay để nạp tiền. Giao diện hiển thị bằng tiếng Việt và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt. Thời gian xử lý rút tiền phụ thuộc vào cổng thanh toán bạn chọn; MoMo và ZaloPay thường nhanh nhất, trong khi chuyển khoản ngân hàng qua VNPay có thể mất đến hai mươi bốn giờ. Chúng tôi không hoạt động ở các khu vực pháp luật địa phương không cho phép và chúng tôi sẽ từ chối đăng ký từ các khu vực đó nếu phát hiện trong quá trình xác minh tài khoản.
Hải Phòng, Vietnam
HƯỚNG DẪN ĐIỀU HƯỚNG
Cách tìm đường xung quanh 18k
Khi bạn đăng nhập vào 18k lần đầu tiên, sảnh mở với các bàn trực tiếp ở cột bên trái, phòng slot ở giữa và tab sportsbook ở trên cùng. Thanh chip...
Bố cục sảnh
Bàn trực tiếp ở cột bên trái, phòng slot ở giữa và tab sportsbook ở trên cùng. Bạn cuộn qua từng khu vực và nhấp vào trò chơi để mở nó ở chế độ toàn màn hình.
Thanh chip thanh toán
Bốn phương thức thanh toán hiển thị ở hàng trên cùng: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay. Nhấp vào bất kỳ phương thức nào để mở màn hình nạp tiền với giới hạn giao dịch và thời gian xử lý.
Menu tài khoản
Biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải mở bảng điều khiển với lịch sử giao dịch, cài đặt bảo mật, giới hạn phiên và yêu cầu rút tiền. Bạn có thể xuất lịch sử dưới dạng CSV từ đây.
Liên kết chân trang
Menu chân trang chứa các liên kết đến trang chính sách, trang về chúng tôi, trang thanh toán, trang hỗ trợ và trang trò chơi công bằng. Các trang này giải thích cách nền tảng hoạt động.
FAQ
Bạn chọn MoMo hoặc ZaloPay từ thanh chip thanh toán, nhập số tiền và xác nhận qua ứng dụng ví điện tử của bạn. Hầu hết các khoản nạp hiển thị trong tài khoản 18k của bạn trong vòng một phút. Rút tiền về cùng phương thức mất từ hai đến sáu giờ tùy thuộc vào thời gian trong ngày.
Không. Mở 18k.pro trong trình duyệt điện thoại của bạn và sảnh tải dưới dạng ứng dụng web. Bạn có thể thêm nó vào màn hình chính để truy cập nhanh và nó hoạt động giống như một ứng dụng gốc mà không cần tải xuống.
Chúng tôi hợp tác với Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming và JDB. Mỗi studio đóng góp hàng trăm trò chơi slot và chúng tôi hiển thị RTP của từng trò chơi trong bảng trả thưởng.
Chúng tôi yêu cầu lần rút tiền đầu tiên về cùng phương thức bạn đã sử dụng để nạp để xác minh tài khoản. Sau khi xác minh, bạn có thể rút về bất kỳ cổng nào trong số bốn cổng địa phương của chúng tôi.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến hai mươi bốn giờ qua trò chuyện trực tiếp. Thời gian phản hồi trung bình là dưới mười phút. Bạn cũng có thể gửi email hoặc mở vé hỗ trợ từ bảng điều khiển tài khoản di động của mình.
Mở trang thông tin trò chơi trong sảnh và bạn sẽ thấy RTP trong bảng trả thưởng. Mỗi studio đặt RTP và chúng tôi hiển thị giá trị chính xác mà studio chạy cho trò chơi đó.
Có. Đăng nhập bằng cùng thông tin đăng nhập trên bất kỳ thiết bị nào và bạn sẽ thấy cùng số dư, lịch sử giao dịch và yêu cầu rút tiền. Giao diện điều chỉnh cho kích thước màn hình nhưng nội dung sảnh vẫn giống nhau.
BẢNG MINH BẠCH
RTP theo danh mục trò chơi trên 18k
Mỗi studio game đặt giá trị RTP cho từng trò chơi slot và chúng tôi hiển thị nó trong bảng trả thưởng trước khi bạn quay. Các bàn trực tiếp không sử...
Slots
RTP từ chín mươi bốn phần trăm đến chín mươi tám phần trăm, được đặt bởi studio và hiển thị trong bảng trả thưởng của mỗi trò chơi. Pragmatic Play và PG Soft thường chạy ở chín mươi sáu phần trăm.
Live Casino
Các bàn trực tiếp không sử dụng RTP vì kết quả được xác định bởi người chia bài vật lý. Bạn thấy mỗi lá bài được chia hoặc bánh xe được quay qua luồng video trực tiếp.
Sportsbook
Thị trường thể thao hiển thị tỷ lệ cược thay vì RTP. Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực dựa trên hành động của thị trường và bạn thấy tỷ lệ hiện tại trước khi xác nhận cược của mình.
Crash Games
Các trò chơi crash hiển thị hệ số tối đa và tần suất vòng thay vì RTP. Mỗi vòng chạy độc lập và bạn thấy biểu đồ hệ số trực tiếp khi nó tăng lên.
Arcade
Các trò chơi arcade nhanh như xúc xắc và bánh xe hiển thị bảng xác suất cho mỗi kết quả. Bạn có thể kiểm tra bảng này trước khi chơi để thấy tần suất mỗi kết quả xuất hiện.
BỐI CẢNH NỀN TẢNG
Cách 18k xây dựng nền tảng cho bạn
Chúng tôi thiết kế 18k với giao diện di động trước vì hầu hết người chơi tại Việt Nam truy cập từ điện thoại. Sảnh tải nhanh trên...
Thiết kế di động trước
Giao diện 18k được xây dựng cho màn hình điện...
Kiểm soát bảo mật
Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập và yêu...
Đảm bảo tài khoản
Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch của bạn...
Kiểm soát phiên
Bạn có thể đặt giới hạn phiên trong cài đặt...
Những gì chúng tôi xây dựng cho tài khoản của bạn
Khi bạn mở tài khoản 18k, chúng tôi hiển thị toàn bộ sảnh trong một giao diện: bàn trực tiếp ở cột bên trái, phòng slot...
Định hướng thương hiệu
18k là nền tảng chúng tôi thiết kế để phục vụ người chơi tại Việt Nam với giao diện tiếng Việt, đội ngũ hỗ trợ địa phương và phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo, ZaloPay và VNPay.
Luồng tài khoản
Mở tài khoản trong vài giây bằng số điện thoại, xác minh qua tin nhắn và bắt đầu nạp tiền ngay lập tức. Chúng tôi không yêu cầu giấy tờ phức tạp ở bước đầu tiên.
Khả năng truy cập dịch vụ
Dịch vụ của chúng tôi hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể truy cập sảnh từ trình duyệt di động hoặc máy tính để bàn mà không cần cài đặt gì thêm.
Bối cảnh bảo mật
Chúng tôi mã hóa thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và số dư tài khoản của bạn. Mỗi lần rút tiền sẽ được xác minh qua tin nhắn hoặc email trước khi xử lý.
NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU
Sáu yếu tố định nghĩa 18k
Khi bạn mở tài khoản 18k, bạn sẽ nhận thấy sáu yếu tố hình thành trải nghiệm của chúng tôi. Chúng tôi xây dựng một sảnh hợp nhất...
Sảnh hợp nhất
Bàn trực tiếp, slot, sportsbook và arcade trong một giao...
Bốn cổng địa phương
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và VNPay được tích hợp trong một...
Chín studio game
Pragmatic Play, PG Soft, Habanero, Microgaming, CQ9, Joker, Spadegaming và...
Giao diện di động trước
Sảnh tải nhanh trên điện thoại, các nút đủ lớn...
Hỗ trợ hai mươi bốn giờ
Đội ngũ hỗ trợ trực tuyến qua trò chuyện trực...
Bảng điều khiển tài khoản minh bạch
Lịch sử giao dịch, phiên hoạt động và yêu cầu...